{"id":394,"date":"2024-07-22T11:03:06","date_gmt":"2024-07-22T09:03:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amadeux.net\/metamedia\/?page_id=394"},"modified":"2026-02-18T13:21:44","modified_gmt":"2026-02-18T12:21:44","slug":"netiquette","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.amadeux.net\/multimedia\/supporto\/netiquette\/","title":{"rendered":"Netiquette"},"content":{"rendered":"

\"\"<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Etica e norme di buon uso <\/span>dei servizi di rete<\/span><\/h2>\n

 <\/p>\n

Fra gli utenti dei servizi telematici di rete, prima fra tutte la rete Internet, ed in particolare fra i lettori dei servizi di “news” Usenet, si sono sviluppati nel corso del tempo una serie di “tradizioni” e di “principi di buon comportamento” (galateo) che vanno collettivamente sotto il nome di “netiquette”. Tenendo ben a mente che la entit\u00e0 che fornisce l\u2019accesso ai servizi di rete (provider, istituzione pubblica, datore di lavoro, ecc.) pu\u00f2 regolamentare in modo ancora pi\u00f9 preciso i doveri dei propri utenti, riportiamo in questo documento un breve sunto dei principi fondamentali della “netiquette”, a cui tutti sono tenuti ad adeguarsi.<\/div>\n

 <\/p>\n

Fornire informazioni in internet significa renderle visibili a tutto il mondo, gli autori non sono soggetti ad alcun vincolo, ma per il mondo gli autori coincidono con le informazioni fornite.<\/b><\/div>\n

 <\/p>\n

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 <\/p>\n

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Regole di educazione<\/b><\/h3>\n<\/div>\n

 <\/p>\n

1.<\/b>\u00a0incapsulare correttamente il documento<\/b><\/div>\n
iniziare con <HTML><TITLE>…<\/TITLE><BODY><\/div>\n
terminare con <\/BODY><\/HTML><\/div>\n

 <\/p>\n

2.<\/b>\u00a0apporre il titolo<\/b>\u00a0che deve essere<\/i><\/div>\n
specifico (legato al contesto)<\/div>\n
non generico (non usare titoli come\u00a0Introduzione<\/i>)<\/div>\n
non troppo lungo<\/div>\n

 <\/p>\n

3.<\/b>\u00a0firmare il documento<\/b>\u00a0indicando<\/i>:<\/div>\n
a cura di … \u00a9 copyright … commenti e reclami a …<\/div>\n

 <\/p>\n

4.<\/b>\u00a0datare il documento<\/b>\u00a0indicando<\/i>:<\/div>\n
redatto il … o aggiornato il …<\/div>\n

 <\/p>\n

5.<\/b>\u00a0verificare il documento<\/b><\/div>\n
sia in locale che nel suo sito definitivo<\/div>\n

 <\/p>\n

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Regole di cortesia<\/b><\/h3>\n<\/div>\n

 <\/p>\n

tener presente che molti utenti hanno linee lente<\/b><\/div>\n
e alcuni non hanno interfaccia grafica<\/b><\/div>\n

 <\/p>\n

usare cautela con le immagini<\/b><\/div>\n

 <\/p>\n

    \n
  • non inserire immagini pi\u00f9 grandi di 10K<\/li>\n
  • preferire il formato JPG al formato GIF\u00a0(pi\u00f9 compatto)<\/i><\/li>\n
  • preferire le icone alle immagini\u00a0(si possono usare colori standard)<\/i><\/li>\n
  • per mettere a disposizione immagini, utilizzare i\u00a0francobolli<\/i>\u00a0indicando la dimensione dell’immagine completa<\/li>\n<\/ul>\n

     <\/p>\n

    usare cautela con oggetti di grandi dimensioni<\/b><\/div>\n

     <\/p>\n

      \n
    • per mettere a disposizione contributi audio e video, specificare la dimensione e le informazioni necessarie per capire se la cosa interessa o no<\/li>\n
    • sotto un menu realizzato con una mappa sensitiva, mettere un menu a caratteri<\/li>\n
    • scrivere pagine di dimensioni ragionevoli\u00a0(da 1\/2 a 5 pagine A4)<\/i><\/li>\n<\/ul>\n

       <\/p>\n

      utilizzare nomi semplici<\/b><\/div>\n

       <\/p>\n

        \n
      • non utilizzare caratteri speciali<\/li>\n
      • non mescolare maiuscole e minuscole<\/li>\n<\/ul>\n

         <\/p>\n

        \n

         <\/p>\n

        \n

        Regole di efficacia<\/b><\/h3>\n<\/div>\n

         <\/p>\n

        se fornite dati, si presume che vogliate comunicare qualcosa a qualcuno progettare i percorsi<\/b><\/div>\n

         <\/p>\n

          \n
        • progettare un buon percorso di navigazione per il lettore\u00a0medio<\/i><\/li>\n
        • pensare anche a un percorso rapido per\u00a0esperti<\/i>\u00a0dell’argomento<\/li>\n
        • includere richiami di approfondimento o di note o di definizioni per\u00a0meno esperti<\/i><\/li>\n
        • pensare se \u00e8 necessario preparare un help<\/li>\n
        • includere sempre un glossario<\/li>\n<\/ul>\n

           <\/p>\n

          organizzare la navigazione<\/b><\/div>\n

           <\/p>\n

            \n
          • predisporre icone per andare all’inizio o alla fine<\/li>\n
          • utilizzare icone di navigazione omogenee<\/li>\n
          • scalare i titoli in dimensione rispettando l’organizzazione del documento\u00a0(capitoli, sezioni e sottosezioni)<\/i><\/li>\n
          • progettare la struttura di ogni pagina mantenendo la struttura dell’intero documento<\/li>\n
          • aiutare il lettore a sapere sempre in quale punto si trova e ad andare dove preferisce<\/li>\n<\/ul>\n

             <\/p>\n

            non essere noiosi n\u00e8 presuntuosi<\/b><\/div>\n

             <\/p>\n

              \n
            • non dare istruzioni sulla navigazione<\/li>\n
            • non spiegare i meccanismi\u00a0(per chi li conosce sono banali, chi non li conosce probabilmente non capir\u00e0)<\/i><\/li>\n
            • non usare un linguaggio troppo tecnico<\/li>\n
            • non usare gerghi\u00a0(escludono la maggior parte dei lettori)<\/i><\/li>\n
            • non usare frasi che sembrano simpatiche, ma sono banali come\u00a0“clicka qui”<\/i>,\u00a0“ecco un link”<\/i>, ecc.<\/li>\n<\/ul>\n

               <\/p>\n

              scrivere testi comunque leggibili<\/b><\/div>\n

               <\/p>\n

              \u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0il messaggio deve essere comprensibile e stampabile:<\/div>\n

               <\/p>\n

                \n
              • anche senza utilizzare i\u00a0link<\/i><\/li>\n
              • anche senza i contributi multimediali<\/li>\n
              • anche senza immagini\u00a0(se si scrive nelle immagini, ripetere il testo)<\/i><\/li>\n
              • anche da persone senza cultura tecnica<\/li>\n<\/ul>\n

                 <\/p>\n

                verificare i risultati<\/b><\/div>\n

                 <\/p>\n

                  \n
                • far leggere il documento ad amici e collaboratori e verificare cosa hanno capito e imparato<\/li>\n
                • osservare le parti che vengono lette e quelle trascurate<\/li>\n
                • sollecitare commenti e rendere semplice e agevole il\u00a0feed back<\/i><\/li>\n
                • precisare chiaramente se si accettano anche le critiche<\/li>\n<\/ul>\n

                   <\/p>\n

                  \n

                   <\/p>\n

                  \n

                  Alle regole precedenti, vanno aggiunti altri criteri che derivano direttamente dal buon senso:<\/b><\/h3>\n<\/div>\n

                   <\/p>\n

                  A) La rete \u00e8 utilizzata come strumento di lavoro da molti utenti. Nessuno di costoro ha tempo di leggere messaggi inutili o frivoli o di carattere personale, e dunque non di interesse generale.<\/div>\n

                   <\/p>\n

                  B) Qualunque attivit\u00e0 che appesantisca il traffico o i servizi sulla rete, quali per esempio il trasferimento di archivi voluminosi o l\u2019invio di messaggi di posta elettronica contenenti grossi allegati ad un gran numero di destinatari, deteriora il rendimento complessivo in modo da ridurre il pi\u00f9 possibile l\u2019impatto sulla rete. In particolare si raccomanda di:<\/div>\n

                   <\/p>\n