{"id":296,"date":"2024-07-16T10:09:42","date_gmt":"2024-07-16T08:09:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.amadeux.net\/metamedia\/?page_id=296"},"modified":"2026-02-21T11:52:15","modified_gmt":"2026-02-21T10:52:15","slug":"ecommerce","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.amadeux.net\/multimedia\/servizi\/ecommerce\/","title":{"rendered":"eCommerce info"},"content":{"rendered":"<div class=\"rvps1\">\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" title=\"e-commerce Il commercio elettronico (eCommerce), in pratica, \u00e8 un negozio virtuale.\" src=\"\/multimedia\/wp-content\/uploads\/e_commerce.jpg\" alt=\"Il commercio elettronico (eCommerce), in pratica, \u00e8 un negozio virtuale.\" width=\"701\" height=\"276\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: center;\">Cos&#8217;\u00e8 l&#8217;eCommerce<\/h2>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: inherit; font-family: inherit; font-size: 24.5px;\">Il commercio elettronico<\/span><span style=\"color: inherit; font-family: inherit; font-size: 24.5px;\"> (e<\/span><span style=\"color: inherit; font-family: inherit; font-size: 24.5px;\">Commerce),<\/span><span style=\"color: inherit; font-family: inherit; font-size: 24.5px;\"> in pratica, \u00e8 un negozio virtuale!<\/span><\/h4>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">Esso consiste nella vendita e nell&#8217;acquisto di beni e servizi attraverso Internet.\u00a0<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">Un negozio virtuale pu\u00f2 essere semplice e di dimensioni ridotte quanto una singola pagina di catalogo ed un recapito telefonico, oppure pu\u00f2 raggiungere la sua portata maggiore con siti che consentono all&#8217;utente di pagare la merce, o il servizio, con carta di credito e di riceverla in poco tempo o addirittura in tempo reale.<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">Questa struttura della new-economy pu\u00f2 estendersi da una piccola impresa con pochi articoli fino a raggiungere le dimensioni di una vasta organizzazione commerciale con vendita diretta on-line.<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps1\" style=\"text-align: center;\"><a class=\"rvts4\" href=\"https:\/\/www.amadeux.net\/multimedia\/network\/negozi\" target=\"_top\" rel=\"noopener\"><b>Negozi virtuali dimostrativi E-Commerce by Amadeux Multimedia<\/b><\/a><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps1\">\n<h3>Le due tipologie di eCommerce<\/h3>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\"><b>Internet new e-commerce<\/b><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">&#8211; E\u2019 utilizzato in prevalenza (circa l&#8217; 80%) per\u00a0 transazioni\u00a0<b>business to business\u00a0<\/b>che permette\u00a0 di evitare l&#8217; uso di\u00a0 collegamenti dedicati grazie allo\u00a0 sfruttamento della rete Internet. Si\u00a0 possono inoltre avere transazioni\u00a0\u00a0<b>business to cunsumer<\/b>\u00a0(es\u00a0<i>amazon.com, qxl.it, ibazaar.it, Auckland.com<\/i>, etc.) che\u00a0 permettono alle aziende di\u00a0 eliminare la figura\u00a0 dell&#8217;intermediario commerciale,\u00a0 interagendo direttamente col\u00a0 cliente e abbassando i costi. Un ulteriore tipo di\u00a0 transazioni sono quelle\u00a0<b>business to PA<\/b>\u00a0che permettono alle aziende\u00a0 di interagire direttamente con la\u00a0 pubblica amministrazione, una\u00a0 volta risolti i relativi problemi di\u00a0 certificazione. Esistono infine le transazioni\u00a0<b>user to user<\/b>\u00a0che rappresentano chiaramente la parte minore.<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">&#8211; Coinvolge un numero di partner\u00a0 illimitato<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">&#8211; Utilizza una rete non protetta, non proprietaria, in quanto \u00e8 un insieme di reti, occorre quindi garantire la sicurezza delle transazioni e l&#8217;identit\u00e0 del partner, che non essendo insite nella rete stessa richiedono un\u2019implementazione.<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\"><b>Commercio elettronico classico<\/b><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">&#8211; E&#8217; un commercio\u00a0 esclusivamente business to\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 business, ossia consiste in\u00a0 uno scambio di beni e di\u00a0 informazioni tra aziende,\u00a0 senza mai raggiungere il\u00a0consumatore finale.<\/div>\n<div class=\"rvps0\">&#8211; Si svolge tra &#8220;club chiusi&#8221;, ossia tra un numero limitato ai partner.<\/div>\n<div class=\"rvps0\">&#8211; Essendo caratterizzato da\u00a0 reti chiuse e proprietarie,\u00a0presenta un grado di\u00a0 sicurezza pi\u00f9 elevato\u00a0 rispetto a quello basato\u00a0 sull&#8217;utilizzo di tecnologie\u00a0 Internet.<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps1\">\n<h3>Con il commercio elettronico vi \u00e8 un cambiamento nell\u2019ambito competitivo<\/h3>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">Premesso che alla base della competitivit\u00e0 di una azienda devono esserci dei punti fissi quali una organizzazione flessibile ed efficiente ed un servizio al cliente soddisfacente e rapido, si pu\u00f2 affermare che la competizione tra aziende su internet rispetta delle regole particolari.<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">Per la prima volta il gap competitivo tra le aziende pu\u00f2 essere diminuito sensibilmente poich\u00e9 i servizi offerti su internet sono tali che l\u2019azienda che decida di aprire un sito per il commercio elettronico, si trova direttamente alla pari con qualunque altra azienda del settore indipendentemente dalle proprie reali dimensioni facilitando cos\u00ec le PMI (Piccole Medie Imprese).<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">Le nuove sfide riguardano quindi aspetti come internet marketing e rappresentano degli obbiettivi alla portata di tutti. E\u2019 fondamentale, di riflesso, che ogni azienda, soprattutto la grande impresa, si impadronisca subito della nuova tecnologia per evitare anche qui un gap negativo nei confronti di altre aziende, facendo in modo di competere al meglio con gli stessi strumenti.<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">L\u2019obbiettivo principale al quale tutte le aziende tendono \u00e8 quello di ottenere maggiori quote di mercato per consolidare sempre pi\u00f9 la propria posizione.<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">Con il commercio elettronico si rompono gli equilibri che esistono e che sono legati al vecchio motivo di fare business, per far posto a nuovi obbiettivi di mercato che potranno essere perseguiti sia dalla piccola che dalla grande impresa.<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps1\">\n<h3>Vendita diretta ed indiretta nel commercio elettronico\u00a0<\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"rvps3\">\u00a0<\/div>\n<div class=\"rvps0\">La differenziazione \u00e8 insita nella tipologia del prodotto da far acquistare, quindi:<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">&#8211;\u00a0<b>diretto<\/b>: praticabile per i beni intangibili, \u00e8 caratterizzato dal fatto che il bene mi viene consegnato al momento dell&#8217;ordine; naturalmente questo \u00e8 possibile solo se si tratta di beni riducibili in bit, quindi trasmissibili attraverso la rete;<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">&#8211;\u00a0<b>indiretto<\/b>: l\u2019ordine del bene viene trasmesso on-line e poi mi viene effettuata la spedizione a casa.<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps1\">\n<h3>Caratteristiche dell&#8217; internet e-commerce nelle PMI<\/h3>\n<\/div>\n<div class=\"rvps1\">\n<h3>(Piccole Medie Imprese)<\/h3>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">Un sito di e-commerce, se realizzato con particolare\u00a0 cura, \u00e8 in grado di\u00a0 apportare\u00a0 enormi\u00a0 vantaggi soprattutto per le PMI:<\/div>\n<div class=\"rvps0\">\u00a0<\/div>\n<ul class=\"ul_0_0\">\n<li class=\"li_0_0\">possibilit\u00e0 di fornire nuovi prodotti e servizi;<\/li>\n<li class=\"li_0_0\">possibilit\u00e0 di raggiungere nuovi mercati di sbocco;<\/li>\n<li class=\"li_0_0\">possibilit\u00e0 di aumentare il valore aggiunto del bene rispetto al canale tradizionale di vendita;<\/li>\n<li class=\"li_0_0\">possibilit\u00e0 di incremento delle economie di scala;<\/li>\n<li class=\"li_0_0\">possibilit\u00e0 di impostare una nuova attivit\u00e0 o espanderne una preesistente con prezzi estremamente contenuti;<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">Occorre per\u00f2 notare che se il sito non \u00e8 curato nei minimi particolari, l&#8217;azienda potrebbe addirittura ricavarne un danno, e compromettere il normale andamento degli affari poich\u00e9 la realizzazione di un sito senza le dovute caratteristiche non \u00e8 un evento neutrale per l&#8217;azienda stessa.<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">Quali sono le barriere pi\u00f9 frequenti che le aziende incontrano nella realizzazione di un progetto di e-commerce? Possiamo riassumerle sostanzialmente in tre punti:<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"ul_0_0\">\n<li class=\"li_0_0\">Mancanza di conoscenza dei benefici apportati da tale soluzione<\/li>\n<li class=\"li_0_0\">Conseguente difficolt\u00e0 di valutazione di convenienza economica dell&#8217;investimento<\/li>\n<li class=\"li_0_0\">Barriere di costo e di set-up del sito di e-commerce : in particolare per una soluzione efficiente non posso rivolgermi ad un fornitore di servizi di hosting, ossia di affitto di spazio su server altrui, o implementare una soluzione di housing, cio\u00e8 affidare la gestione del mio server all&#8217;Internet Service Provider, bens\u00ec devo tenere il server in azienda, interfacciarlo con il SIA aziendale ed infine gestirne i relativi problemi di sicurezza e di accesso.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps1\">\n<h3>Vantaggi del commercio elettronico<\/h3>\n<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">Gli affari elettronici presentano alcuni benefici che non potrebbero mai essere realizzati con i classici sistemi di vendita. La velocit\u00e0 e l&#8217;accesso universale di Internet lo rendono un luogo unico per lo sfruttamento di opportunit\u00e0 commerciali.<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">La maggiore attrattiva del Web consiste nel fatto che esso rappresenta una nuova fonte di clienti. La Rete si \u00e8 espansa su tutto il pianeta, e cos\u00ec tutte le persone che hanno a loro disposizione un computer e una linea telefonica diventano dei potenziali clienti. A dire il vero, oggi non c&#8217;\u00e8 pi\u00f9 nemmeno bisogno del computer: la Web TV, i Webcafe e i palmtop sono ormai realt\u00e0 consolidate, che si stanno velocemente diffondendo.<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">Un negozio in Internet \u00e8 sempre aperto: potete vendere anche mentre dormite; non richiede gli investimenti tipici dei locali fisici: \u00e8 un negozio virtuale, accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, da tutti gli utenti del mondo, anche da molti nello stesso istante.<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">La Rete fornisce anche un meccanismo nuovo ed estremamente redditizio per la distribuzione di merci e servizi. Molti prodotti, come software o informazioni, possono essere distribuiti direttamente ai clienti attraverso Internet, facendo risparmiare tempo al cliente e denaro al commerciante.<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">La Rete rende possibile la vendita al consumatore come individuo. Ci\u00f2 consente di accumulare informazioni sulle abitudini personali d&#8217;acquisto, sulle preferenze e sui gusti del singolo cliente, in modo da indirizzare con maggior efficacia le vostre promozioni nonch\u00e9 l&#8217;aspetto e le caratteristiche dei vostri prodotti, al fine di ottenere il massimo impatto sul consumatore, realizzando cosi&#8217; una vera strategia\u00a0<i>market oriented<\/i>\u00a0con un\u00a0 limitato investimento.<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\"><b>Vantaggi per il FORNITORE:<\/b><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"ul_0_0\">\n<li class=\"li_0_0\">Presenza globale<\/li>\n<li class=\"li_0_0\">Maggiore competivit\u00e0<\/li>\n<li class=\"li_0_0\">Personalizzazione di massa<\/li>\n<li class=\"li_0_0\">Riduce o elimina la catena dei fornitori<\/li>\n<li class=\"li_0_0\">Notevoli risparmi sui costi<\/li>\n<li class=\"li_0_0\">Nuove opportunit\u00e0 di Business<\/li>\n<li class=\"li_0_0\">Coinvolge un numero di partner illimitato<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\"><b>Vantaggi per il CLIENTE:<\/b><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul class=\"ul_0_0\">\n<li class=\"li_0_0\">Scelta globale<\/li>\n<li class=\"li_0_0\">Qualit\u00e0 del servizio<\/li>\n<li class=\"li_0_0\">Prodotti e servizi personalizzati<\/li>\n<li class=\"li_0_0\">Rapida risposta ai bisogni<\/li>\n<li class=\"li_0_0\">Notevoli riduzioni sui prezzi<\/li>\n<li class=\"li_0_0\">Nuovi prodotti e servizi<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">Comunque sia un sito e-commerce deve avere delle caratteristiche basilari per essere all\u2019altezza della concorrenza e non solo per quanto riguarda i servizi offerti ma per il sito in se per se, un esempio potrebbe essere la velocit\u00e0 (molto importante) e la facilit\u00e0 di esplorarlo, ecc\u2026<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">Il problema fondamentale di internet \u00e8 il traffico, il business non tiene se non c\u2019\u00e8 il traffico. Il vero punto per aumentare il traffico sono i servizi, bisogna offrire tanti servizi al cliente, sfruttare le pieghe della rete per dare maggiori vantaggi. Se i servizi sono in grado di contenere l\u2019offerta allora siamo in grado di fare del traffico. Ci vuole una capacit\u00e0 di differenziare e cercare di seguire il cliente nel modo pi\u00f9 adeguato.<\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"rvps0\">La maggior parte del successo di un sito e-commerce \u00e8 la logistica (dare il prodotto nei termini). Bisogna ricordare comunque che 1 mese di vendita in internet equivale a 3 mesi di vendita reale (fisica).<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n<div>\u00a0<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>&nbsp; Cos&#8217;\u00e8 l&#8217;eCommerce &nbsp; Il commercio elettronico (eCommerce), in pratica, \u00e8 un negozio virtuale! &nbsp; Esso consiste nella vendita e nell&#8217;acquisto di beni e servizi attraverso Internet.\u00a0 &nbsp; Un negozio virtuale pu\u00f2 essere semplice e di dimensioni ridotte quanto una singola pagina &hellip; <a class=\"kt-excerpt-readmore\" href=\"https:\/\/www.amadeux.net\/multimedia\/servizi\/ecommerce\/\" aria-label=\"eCommerce info\">Continua a leggere<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":176,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-296","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.amadeux.net\/multimedia\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/296","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.amadeux.net\/multimedia\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.amadeux.net\/multimedia\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amadeux.net\/multimedia\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amadeux.net\/multimedia\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=296"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.amadeux.net\/multimedia\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/296\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":600,"href":"https:\/\/www.amadeux.net\/multimedia\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/296\/revisions\/600"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.amadeux.net\/multimedia\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/176"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.amadeux.net\/multimedia\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=296"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}